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ご利用ガイド

● ご注文について

ご注文方法は、インターネット通販・お電話・FAXからのご注文を承ります。

■お電話でのご注文・商品等に関するお問い合わせ

「注文したのに・・・ 商品がこない・・・」というお客様もお気軽にお問い合わせください。
※お電話での、ご注文受付は、9:00〜17:00 月〜金曜日(祝祭日は除く)となっております。

■FAXでのご注文について

FAXでのご注文は、下記のFAX注文用紙をプリントアウトして、
0791-63-1367まで送信してください。
※FAXでのご注文受付は、いつでも可能ですが、ご注文の確認をさせていただくのは、
9:00〜17:00 月〜金曜日(祝祭日は除く)となっております。

今後も、FAXでのご注文をされる方は、FAX注文用紙をパソコンに保存することをおすすめします。
「FAX注文用紙」を右クリックして、「対象をファイルに保存」を選択してください。

※FAX注文用紙はPDF形式です、参照するためには、Adobe Acrobat Readerが必要になります。
ソフトをお持ちでない方は以下のボタンをクリックしてリンク先よりダウンロードしてください。

● ホームページからのご注文の受付について

いつでもご注文は可能ですが、ご注文の確認をさせていただくのは、
9:00〜17:00 月〜金曜日(祝祭日は除く)になります。

土日祝祭日にご注文された場合、ご注文確認が1〜2日遅れますことをあらかじめご了承くださいませ。

ご連絡は基本的にはメールでさせていただきます。
メールアドレスが正しくご記入されていないとご連絡ができませんので、ご注文の際はメールアドレスのお間違えのないよう、ご確認ください。

休業日の確認は、営業日カレンダーをご確認ください。

● 商品の返品・交換について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は一週間以内にご連絡いただければ交換、返品を承ります。
(この場合、送料は当店で負担いたします) 

また、お客様のご都合でキャンセルされる場合、
お客様のご注文入力のお間違い等も一週間以内にご連絡をいただければ返品に応じます。
(この場合、送料はお客様のご負担になります)

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